📊 Manual de Llenado - Plantilla de Productos v2
🎯 Introducción
Este manual te guiará para llenar correctamente la Plantilla de Productos v2, que incluye soporte completo para variantes (colores, tallas, sabores, etc.) y mejor organización de la información.📑 Índice del Manual
- 0️⃣ Prerrequisitos - Plantillas oficiales y acceso al bot de soporte
- 1️⃣ Abrir y Duplicar la Plantilla - Cómo crear tu copia de trabajo
- 2️⃣ Estructura de Columnas - Formato v2 - Tabla completa de las 15 columnas
- 3️⃣ Reglas y Restricciones por Columna - Guía detallada de cada campo
- Handle (Identificador único)
- Nombre del Producto
- Descripción WhatsApp (Breve)
- Descripción completa (Detallada)
- Categoría
- Disponible
- Precio base y Variante Precio
- Opciones de Variantes
- Variante Imagen (S3 links)
- 4️⃣ Estrategias de Llenado - Cómo organizar productos con variantes
- 5️⃣ Ejemplos Completos - Casos de uso reales paso a paso
0️⃣ Prerrequisitos
✅ Acceso a la plantilla oficial v2: ESPAÑOL: PLANTILLA_CARGA_MASIVA_V2 PORTUGUES: PLANTILLA_CARGA_MASIVA_PT_V2 ✅ Acceso al bot de soporte: +519894529261️⃣ Abrir y Duplicar la Plantilla
Pasos:
- Abre la plantilla en Google Sheets: PLANTILLA CARGA MASIVA V2
- Haz una copia en tu Drive:
Archivo → Crear una copia- Nómbrala:
CargaMasiva_<Cliente>_<Fecha> - Ejemplo:
CargaMasiva_MiTienda_2025-11-13
- Verifica el formato v2: La hoja debe tener 15 columnas en este orden:
| Handle | Nombre del Producto | Descripcion WhatsApp | Descripcion completa | Categoría | Disponible | Precio base | Opcion1 Nombre | Opcion1 Valor | Opcion2 Nombre | Opcion2 Valor | Opcion3 Nombre | Opcion3 Valor | Variante Imagen | Variante Precio |
|---|
2️⃣ Estructura de Columnas - Formato v2
📋 Tabla de Columnas
| # | Columna | Qué va aquí | Ejemplo |
|---|---|---|---|
| 1 | Handle | Identificador único del producto base (agrupa variantes) | Polo1, Proteina1 |
| 2 | Nombre del Producto | Nombre del producto SIN variantes | Polo Lacoste, Proteina WheyPure |
| 3 | Descripcion WhatsApp | Descripción breve para WhatsApp (max 200 chars) | Polo camisero Lacoste de exportación |
| 4 | Descripcion completa | Descripción detallada del producto | Polo camisero con 2 botones grabados... |
| 5 | Categoría | Categorías separadas por comas | Polos, Ropa Hombre |
| 6 | Disponible | ¿Está disponible esta variante? | Si o No |
| 7 | Precio base | Precio original/base del producto | 30 (sin símbolo) |
| 8 | Opcion1 Nombre | Nombre de la primera variante | Color, Sabor, Talla |
| 9 | Opcion1 Valor | Valor específico de Opcion1 | Rojo, Chocolate, M |
| 10 | Opcion2 Nombre | Nombre de la segunda variante (opcional) | Talla, Tamaño |
| 11 | Opcion2 Valor | Valor específico de Opcion2 | M, 2lb |
| 12 | Opcion3 Nombre | Nombre de la tercera variante (opcional) | Material, Presentación |
| 13 | Opcion3 Valor | Valor específico de Opcion3 | Algodón, Sobres |
| 14 | Variante Imagen | URLs de imágenes separadas por comas SIN espacios | url1,url2,url3 |
| 15 | Variante Precio | Precio final de esta variante específica | 30 |
3️⃣ Reglas y Restricciones por Columna
🔑 1. Handle (Identificador único)
Propósito: Agrupar todas las variantes del mismo producto base. Reglas:- ✅ Usar nombres descriptivos:
Polo1,iPhone1,Taller1 - ✅ Todas las variantes del mismo producto deben compartir el mismo Handle
- ✅ NO usar espacios ni caracteres especiales
- ✅ Usar números secuenciales para productos diferentes
📝 2. Nombre del Producto
Propósito: Nombre comercial del producto sin incluir variantes. Reglas:- ✅ Nombre base del producto
- ❌ NO incluir variantes aquí (Color, Talla, etc.)
- ❌ NO usar dobles espacios
- ⚠️ Preferir caracteres simples: A-Z, a-z, 0-9, espacios
- ⚠️ Evitar: ñ, acentos (á, é, í), símbolos (@, $, #)
- ✅
Polo Lacoste(NO “Polo Lacoste Rojo Talla M”) - ✅
Proteina WheyPure(NO “Proteina WheyPure Chocolate 2lb”) - ❌
Polo Camisero Niño→ ✅Polo Camisero Nino - ❌
Café Orgánico→ ✅Cafe Organico
💬 3. Descripción WhatsApp (Breve)
Propósito: Descripción corta para mensajes de WhatsApp. Reglas:- ✅ Máximo 500 caracteres recomendado
- ✅ Solo información esencial y llamativa
- ✅ Puede incluir emojis
- ❌ NO incluir información técnica extensa
📄 4. Descripción completa (Detallada)
Propósito: Descripción técnica y comercial completa del producto. Reglas:- ✅ Máximo 1000 caracteres recomendado
- ✅ Incluir beneficios, características, materiales
- ✅ Puede incluir emojis y caracteres especiales
- ✅ Separar información con puntos (.)
- ❌ NO usar dobles espacios
🏷️ 5. Categoría
Propósito: Clasificación del producto para búsquedas y filtros. Reglas:- ✅ Separar múltiples categorías con comas
- ✅ Usar nombres consistentes
- ✅ De general a específica
| Producto | Categorías |
|---|---|
| Polos | Ropa Hombre |
| Proteinas | Suplementos, Deportivos |
| iPhone Reacondicionado | Tecnologia |
| Talleres | Unas, Belleza |
✅ 6. Disponible
Propósito: Controlar disponibilidad de cada variante individual. Reglas:- ✅ Usar exactamente:
SioNo(con mayúscula inicial) - ✅ Control por variante (una puede estar disponible y otra no)
| Handle | Nombre | … | Disponible | … | Opcion1 Nombre | Opcion1 Valor | … | Estado |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Polo1 | Polo Lacoste | … | Si | … | Color | Rojo | … | Rojo disponible |
| Polo1 | Polo Lacoste | … | No | … | Color | Azul | … | Azul agotado |
💰 7. Precio base y Variante Precio
Propósito:- Precio base: Precio original/referencia
- Variante Precio: Precio final de esta variante específica
- ✅ Formato numérico SIN símbolos:
179,30,120000 - ✅ Usar punto como decimal:
1999.90(si aplica) - ✅ NO usar comas para miles:
120000(NO120,000) - ❌ NO incluir símbolos: S/, $, R$, €
- ✅ Si no hay descuento, ambos precios son iguales
- Perú: PEN (S/)
- México: MXN ($)
- Brasil: BRL (R$)
- USA: USD ($)
- Colombia: COP ($)
🎨 8-13. Opciones de Variantes
Propósito: Definir hasta 3 dimensiones de variantes del producto. Estructura:- Opcion1 Nombre / Opcion1 Valor
- Opcion2 Nombre / Opcion2 Valor
- Opcion3 Nombre / Opcion3 Valor
Color,Talla,Sabor,Tamaño,Material,Presentación,Almacenamiento,Modelo,Grado,Modalidad
- ✅ Usar hasta 3 opciones máximo
- ✅ Valores específicos:
Rojo,M,Chocolate,2lb - ✅ Dejar vacío si no se usa esa opción
- ✅ Ser consistente con nombres en todo el catálogo
📸 14. Variante Imagen
Propósito: URLs de imágenes de cada variante cargadas a través de nuestra plataforma. Reglas:- ✅ URLs completas de imágenes alojadas en Amazon S3
- ✅ Las imágenes deben ser cargadas únicamente a través de la plataforma YaVendio
- ✅ Formatos permitidos: JPG o PNG
- ✅ Tamaño máximo: 5MB por imagen
- ✅ Múltiples URLs separadas por comas SIN espacios
- ✅ Dejar vacío si no hay imagen (es opcional)
- ⚠️ Solo usar links generados por la plataforma al subir imágenes
4️⃣ ¿Cómo Manejar Productos con Variantes?
🎯 Concepto Clave: Handle Compartido
Todas las variantes del mismo producto base comparten el mismo Handle.📊 Caso 1: Producto SIN Variantes (Simple)
Ejemplo: Taller que no tiene opciones| Handle | Nombre | Desc WhatsApp | Desc completa | Categoría | Disponible | Precio base | Opcion1 | Opcion1 Valor | Opcion2 | Opcion2 Valor | Opcion3 | Opcion3 Valor | Imagen | Precio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Taller1 | TALLER MANICURA | Taller intensivo… | Descripción… | Talleres | Si | 179 | url | 179 |
📊 Caso 2: Producto con Pocas Variantes (≤10 combinaciones)
Ejemplo: Proteína con 2 sabores × 2 tamaños = 4 combinaciones Estrategia: Crear 1 fila por cada combinación| Handle | Nombre | Desc WhatsApp | Desc completa | Categoría | Disponible | Precio base | Opcion1 | Opcion1 Valor | Opcion2 | Opcion2 Valor | Opcion3 | Opcion3 Valor | Imagen | Precio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Proteina1 | Proteina WheyPure | Proteína… | Descripción… | Proteinas | Si | 120 | Sabor | Chocolate | Tamaño | 2lb | url1 | 120 | ||
| Proteina1 | Proteina WheyPure | Proteína… | Descripción… | Proteinas | Si | 120 | Sabor | Chocolate | Tamaño | 5lb | url2 | 150 | ||
| Proteina1 | Proteina WheyPure | Proteína… | Descripción… | Proteinas | Si | 120 | Sabor | Fresa | Tamaño | 2lb | url3 | 120 | ||
| Proteina1 | Proteina WheyPure | Proteína… | Descripción… | Proteinas | Si | 120 | Sabor | Fresa | Tamaño | 5lb | url4 | 150 |
- Fácil de filtrar por sabor Y tamaño
- Control de disponibilidad por combinación
- Precio específico por variante
📊 Caso 3: Producto con MUCHAS Variantes (>10 combinaciones) - ESTRATEGIA OPTIMIZADA
Problema: Un polo con 8 colores × 5 tallas = 40 combinaciones = 40 filas 😱 Solución: Estrategia Optimizada🎯 Regla de Oro:
Si un producto tiene más de 10 combinaciones (Variante1 × Variante2 > 10), usar estrategia optimizada.
📝 Cómo Aplicarla:
Paso 1: Identifica la variante MÁS IMPORTANTE (visual/comercial)- Para ropa: Color (es lo que el cliente ve primero)
- Para alimentos: Sabor (preferencia principal)
- Para tecnología: Almacenamiento o Modelo
- Usa Opcion1 para la variante principal
- Opcion2 y Opcion3 quedan vacías
- Formato estructurado con precios por variante
| Handle | Nombre | Desc WhatsApp | Desc completa | Categoría | Disponible | Precio base | Opcion1 | Opcion1 Valor | Opcion2 | Opcion2 Valor | Opcion3 | Opcion3 Valor | Imagen | Precio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PoloLacoste | Polo Lacoste | Polo camisero… | Polo con 2 botones. MEDIDAS: S 66x50cm M 68x52cm L 72x56cm XL 74x58cm XXL 78x62cm. PRECIOS: S/M/L S/30 (3+ S/25). XL S/33. XXL S/40. | Polos | Si | 30 | Color | Blanco | url1 | 30 | ||||
| PoloLacoste | Polo Lacoste | Polo camisero… | Polo con 2 botones. MEDIDAS: S 66x50cm M 68x52cm L 72x56cm XL 74x58cm XXL 78x62cm. PRECIOS: S/M/L S/30 (3+ S/25). XL S/33. XXL S/40. | Polos | Si | 30 | Color | Negro | url2 | 30 | ||||
| PoloLacoste | Polo Lacoste | Polo camisero… | Polo con 2 botones. MEDIDAS: S 66x50cm M 68x52cm L 72x56cm XL 74x58cm XXL 78x62cm. PRECIOS: S/M/L S/30 (3+ S/25). XL S/33. XXL S/40. | Polos | Si | 30 | Color | Rojo | url3 | 30 | ||||
| … (5 filas más, 1 por color) | ||||||||||||||
- 40 filas → 8 filas (reducción del 80%)
- Fácil de mantener y actualizar precios
- Tallas documentadas centralmente
🔍 Cuándo Usar Cada Estrategia
| Combinaciones | Estrategia | Ejemplo |
|---|---|---|
| 1-4 | Variantes completas | Proteína: 2 sabores × 2 tamaños |
| 5-10 | Variantes completas | Polo básico: 5 colores × 2 tallas |
| 11+ | Optimizada | Polo: 8 colores × 5 tallas |
| 20+ | Optimizada (obligatorio) | Ropa: 10 colores × 6 tallas |
5️⃣ Ejemplos Completos por Industria
🧥 Ropa/Moda (Variante principal: Color)
Producto: Polo Lacoste con 5 colores y 3 tallas Estrategia: Optimizada (5 colores × 3 tallas = 15 combinaciones)| Handle | Nombre del Producto | Descripcion WhatsApp | Descripcion completa | Categoría | Disponible | Precio base | Opcion1 Nombre | Opcion1 Valor | Opcion2 Nombre | Opcion2 Valor | Opcion3 Nombre | Opcion3 Valor | Variante Imagen | Variante Precio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| PoloLacoste1 | Polo Lacoste Clasico | Polo camisero Lacoste de exportación. | Polo camisero con cuello. Tela pique 100% algodon. TALLAS: S M L XL. MEDIDAS: S 66x50cm M 68x52cm L 72x56cm XL 74x58cm. PRECIOS: Tallas S/M/L S/30. XL S/33. | Polos Camiseros | Si | 30 | Color | Blanco | https://drive.google.com/file/…/blanco.jpg | 30 | ||||
| PoloLacoste1 | Polo Lacoste Clasico | Polo camisero Lacoste de exportación. | Polo camisero con cuello. Tela pique 100% algodon. TALLAS: S M L XL. MEDIDAS: S 66x50cm M 68x52cm L 72x56cm XL 74x58cm. PRECIOS: Tallas S/M/L S/30. XL S/33. | Polos Camiseros | Si | 30 | Color | Negro | https://drive.google.com/file/…/negro.jpg | 30 | ||||
| PoloLacoste1 | Polo Lacoste Clasico | Polo camisero Lacoste de exportación. | Polo camisero con cuello. Tela pique 100% algodon. TALLAS: S M L XL. MEDIDAS: S 66x50cm M 68x52cm L 72x56cm XL 74x58cm. PRECIOS: Tallas S/M/L S/30. XL S/33. | Polos Camiseros | No | 30 | Color | Azul | https://drive.google.com/file/…/azul.jpg | 30 |
🥤 Alimentos/Suplementos (Variante principal: Sabor)
Producto: Proteína con 2 sabores y 2 presentaciones Estrategia: Variantes completas (2 × 2 = 4 combinaciones)| Handle | Nombre del Producto | Descripcion WhatsApp | Descripcion completa | Categoría | Disponible | Precio base | Opcion1 Nombre | Opcion1 Valor | Opcion2 Nombre | Opcion2 Valor | Opcion3 Nombre | Opcion3 Valor | Variante Imagen | Variante Precio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Proteina1 | Proteina WheyPure | Proteína de suero de alta calidad | Proteína de suero de leche. 24g proteína por servicio. Ideal para recuperación muscular post-entrenamiento. Sin gluten. | Proteinas Deportivas | Si | 120 | Sabor | Chocolate | Tamaño | 2lb | https://drive.google.com/…/choco_2lb.jpg | 120 | ||
| Proteina1 | Proteina WheyPure | Proteína de suero de alta calidad | Proteína de suero de leche. 24g proteína por servicio. Ideal para recuperación muscular post-entrenamiento. Sin gluten. | Proteinas Deportivas | Si | 120 | Sabor | Chocolate | Tamaño | 5lb | https://drive.google.com/…/choco_5lb.jpg | 150 | ||
| Proteina1 | Proteina WheyPure | Proteína de suero de alta calidad | Proteína de suero de leche. 24g proteína por servicio. Ideal para recuperación muscular post-entrenamiento. Sin gluten. | Proteinas Deportivas | Si | 120 | Sabor | Fresa | Tamaño | 2lb | https://drive.google.com/…/fresa_2lb.jpg | 120 | ||
| Proteina1 | Proteina WheyPure | Proteína de suero de alta calidad | Proteína de suero de leche. 24g proteína por servicio. Ideal para recuperación muscular post-entrenamiento. Sin gluten. | Proteinas Deportivas | Si | 120 | Sabor | Fresa | Tamaño | 5lb | https://drive.google.com/…/fresa_5lb.jpg | 150 |
📱 Tecnología (Variante principal: Almacenamiento)
Producto: iPhone 12 Pro reacondicionado Estrategia: Variantes completas (2 almacenamientos × 2 colores = 4 combinaciones)| Handle | Nombre del Producto | Descripcion WhatsApp | Descripcion completa | Categoría | Disponible | Precio base | Opcion1 Nombre | Opcion1 Valor | Opcion2 Nombre | Opcion2 Valor | Opcion3 Nombre | Opcion3 Valor | Variante Imagen | Variante Precio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| iPhone12Pro1 | iPhone 12 Pro Reacondicionado | iPhone 12 Pro certificado | iPhone 12 Pro reacondicionado Grado B. 12 meses garantia. Envio gratis. Registro MTC. 15 dias prueba. Pantalla Super Retina XDR 6.1 pulgadas. Triple camara. | iPhone Reacondicionado | Si | 1750 | Almacenamiento | 128GB | Color | Grafito | Grado | B | https://drive.google.com/…/grafito_128.jpg | 1750 |
| iPhone12Pro1 | iPhone 12 Pro Reacondicionado | iPhone 12 Pro certificado | iPhone 12 Pro reacondicionado Grado B. 12 meses garantia. Envio gratis. Registro MTC. 15 dias prueba. Pantalla Super Retina XDR 6.1 pulgadas. Triple camara. | iPhone Reacondicionado | Si | 1850 | Almacenamiento | 256GB | Color | Grafito | Grado | B | https://drive.google.com/…/grafito_256.jpg | 1850 |
| iPhone12Pro1 | iPhone 12 Pro Reacondicionado | iPhone 12 Pro certificado | iPhone 12 Pro reacondicionado Grado B. 12 meses garantia. Envio gratis. Registro MTC. 15 dias prueba. Pantalla Super Retina XDR 6.1 pulgadas. Triple camara. | iPhone Reacondicionado | No | 1750 | Almacenamiento | 128GB | Color | Plata | Grado | B | https://drive.google.com/…/plata_128.jpg | 1750 |
🎓 Servicios/Cursos (Sin variantes o variante simple)
Producto: Taller sin opciones| Handle | Nombre del Producto | Descripcion WhatsApp | Descripcion completa | Categoría | Disponible | Precio base | Opcion1 Nombre | Opcion1 Valor | Opcion2 Nombre | Opcion2 Valor | Opcion3 Nombre | Opcion3 Valor | Variante Imagen | Variante Precio |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Taller1 | TALLER FULL DAY MANICURA | Taller intensivo de manicura 4 en 1. | Manicura rusa y preparacion de la una. Uso correcto del drill. Esmaltado en gel. Nivelacion rubber. Duracion: 1 clase de 8 horas (9am-6pm con 1h refrigerio). Incluye materiales y certificado. Modalidad presencial. Sede Av Condores 460 La Molina. | Talleres Unas | Si | 179 | https://drive.google.com/…/taller_manicura.jpg | 1796️⃣ Exportar a CSV |
Pasos:
- En Google Sheets:
Archivo → Descargar → Valores separados por comas (.csv)
- Nombra el archivo:
- Formato:
CargaMasiva_<Cliente>_<AAAA-MM-DD>.csv - Ejemplo:
CargaMasiva_MiTienda_2025-11-13.csv
- Formato:
- Verificación:
- ✅ El CSV debe tener exactamente 15 columnas
- ✅ Header:
Handle,Nombre del Producto,Descripcion WhatsApp,... - ✅ NO abrir en Excel (puede alterar formato decimal)
7️⃣ Enviar Solicitud de Carga
Contacto: Bot de Soporte
📱 WhatsApp: +51989452926Plantilla de Mensaje
Tiempo de Procesamiento
⏱️ 1-2 días (según cantidad de productos y correción de datos).🔟 Preguntas Frecuentes (FAQ)
¿Puedo tener productos sin variantes y con variantes en el mismo CSV?
Sí. Productos sin variantes tendrán 1 fila, productos con variantes tendrán múltiples filas compartiendo Handle.¿Qué hago si mi producto tiene 4 o más tipos de variantes?
El sistema soporta máximo 3 opciones. Considera agrupar algunas variantes o documentarlas en la descripción completa.¿Puedo dejar el precio en 0?
No es recomendable. Si el precio varía, usa el precio más común como base y detalla variaciones en “Descripcion completa”.¿Qué hago si no tengo imágenes para algunos productos?
Deja el campo “Variante Imagen” vacío. Es opcional.¿Cómo sé si debo usar Estrategia Optimizada?
Calcula: Variante1 × Variante2 × Variante3- ≤10: Usa variantes completas (1 fila por combinación)
- >10: Usa estrategia optimizada (1 fila por variante principal)
¿Puedo editar el CSV en Excel?
NO recomendado. Excel puede cambiar formato de precios y encoding. Usa Google Sheets y exporta directamente a CSV.¿La moneda va en algún campo?
No. La moneda está implícita según el país del cliente. Solo ingresa números.¡Sigues acompañándonos en YaResuelve e impulsa tu negócio con nuestros tips! Un abrazo,
¡Equipo YaVendió Latam!